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Preguntas frecuentes
No me llegó el código de acceso.
El código suele llegar en menos de un minuto. Revisa la carpeta de spam o de promociones. Un código es válido durante 10 minutos y solo funciona el más reciente; pasado un minuto puedes tocar “Enviar un código nuevo”. Si pides más de cinco códigos en una hora, espera un rato antes de volver a intentarlo.
¿Necesito una cuenta?
No. Toca “Echar un vistazo primero” para usar la app como invitado; tus datos de nacimiento se quedan solo en tu teléfono. Con una cuenta gratuita puedes valorar predicciones y conservar tus valoraciones si cambias de teléfono.
No sé mi hora de nacimiento.
Elige “No sé mi hora de nacimiento”. ReYep hará entonces una carta solar: los planetas y aspectos son exactos, pero no hay Ascendente y las casas se cuentan desde tu signo solar. Nuestra guía de rectificación de la hora de nacimiento explica cómo se acota una hora desconocida.
¿Cuándo puedo valorar una predicción?
Cada predicción tiene una fecha. La valoración se abre en su fecha de evaluación, cuando el evento ha tenido tiempo de manifestarse. Un horóscopo diario se puede valorar desde su propio día. Cómo escribimos y valoramos las predicciones.
¿Cómo cambio el idioma?
En la app: Yo → Idioma. En el sitio: el menú de idiomas en la parte superior de la página. ReYep está disponible en inglés, turco, español, hindi y chino.
¿Cómo obtengo una copia de mis datos?
En la app, con la sesión iniciada: Yo → Privacidad y datos → “Exportar mis datos”. También puedes pedirla en privacy@reyep.com.
¿Cómo elimino mi cuenta?
En la app: Yo → “Eliminar cuenta”. Sin la app, usa nuestra página para eliminar la cuenta. Allí se detalla todo lo que se borra.
¿La astrología de ReYep es un consejo profesional?
No. Nuestras lecturas se ofrecen para la reflexión y el entretenimiento. No son consejo médico, psicológico, financiero ni legal.